20년 상반기 인사혁신처 분야별 설문조사 결과 (통계)



◇ 국민 대상 설문 결과(3,372명)   (※ ’19년 하반기 2,880명)

○ 인사혁신처가 추진한 다음의 정책들이 공직사회에 가져온 성과에 대해체감하시는 정도를 답변해주십시오.

매우

그렇다

그렇다

보통

이다

그렇지 않다

매우 그렇지 않다

긍정답변

부정답변

’19

하반기

’20

상반기

’19

하반기

’20

상반기

1.공직윤리

15.9%

30.6%

25.7%

20.6%

7.3%

60.4%

46.5%

17.1%

27.9%

2.공직전문성

14.4%

39.6%

32.2%

11.2%

2.7%

54.5%

54.0%

13.5%

13.8%

3.역량강화

13.4%

36.0%

35.1%

12.4%

3.1%

50.3%

49.4%

14.9%

15.5%

4.공직개방성

14.7%

40.7%

30.5%

10.9%

3.1%

55.7%

55.4%

14.4%

14.1%

5.균형인사

13.5%

37.3%

31.4%

13.3%

4.5%

50.0%

50.8%

18.5%

17.9%

6.채용시험

14.4%

37.0%

30.8%

13.1%

4.7%

56.5%

51.4%

15.4%

17.8%

7.근무혁신

15.5%

40.6%

30.8%

10.3%

2.7%

57.6%

56.1%

13.1%

13.0%

8.적극행정

18.6%

40.6%

29.1%

8.9%

2.8%

49.0%

59.2%

15.5%

11.7%

9.위기대응
(코로나19)

30.3%

40.8%

20.2%

6.3%

2.4%

-

71.1%

-

8.7%


○ 앞으로 미래 행정환경 변화에 대비하고, 국민이 요구하는 공직자상 어떤 모습이라고 생각하십니까?

미래대비 국민요구 공직자상

’19 하반기

’20 상반기

1. 적극적이고 선제적으로 업무를 처리하는 공직자

16.6%

19.8%

2. 타 분야와 협업, 조정하여 업무 처리하는 공직자

14.4%

13.9%

3. 청렴하고 투명‧공정하게 일하는 공직자

46.3%

48.4%

4. 한 분야에 높은 전문성을 갖춘 공직자

10.5%

9.0%

5. 평생 학습하고 자기 개발하는 공직자

4.1%

3.1%

6. 효율적이고 생산적으로 일하는 공직자

6.7%

5.8%

○ 유능하고 신뢰받는 정부를 만들기 위해 인사혁신처가 향후 중점적으로 추진해야 할 공직개혁 분야는 어떤 것이라고 생각하십니까? (2개까지 복수선택 가능)

향후 중점 개혁분야

’19 하반기

’20 상반기

1. 공직윤리 확립

38.5%

43.2%

2. 공직 전문성 강화

31.2%

34.8%

3. 공무원 성과관리‧역량개발

18.5%

22.3%

4. 공직 개방성 확대

11.1%

14.6%

5. 균형인사 정책 확대

15.7%

12.3%

6. 채용의 공정성‧신뢰성 강화

32.9%

36.3%

7. 재해보상 정책

3.4%

4.9%

8. 근무혁신 정책

11.1%

7.4%

9. 적극행정 문화 확산‧정착

10.0%

11.2%