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2021년 자체 중앙우수제안 추천작 (3건)

제안제목

공지사항 게시자의 성명, 연락처 개선으로 이용자 편의 증진(국민제안)

현  황 

문제점 

ㅇ 현재 인사혁신처 홈페이지- 새소식- 공지사항의 게시물의 직원 기재란을 보면 단지 게시물을 올린 부서명 밖에 없어서 해당 게시물에 대한 문의를 하려해도 담당자의 이름이나 

연락처가 없어 연락이나 문의가 어려움. 게시물 본문에 담당자 연락처 등을 기재하는 경우도 있으나 대부분 그러하지 않음

개선방안

ㅇ 직원 기재란에 부서명만 기재를 할 것이 아니라, 

게시자(인사혁신처 담당자)의 성명, 연락처를 추가하면 국민이나 홈페이지 이용자의 문의와 민원의 처리가 훨씬 편리하고 빨라짐

답  변

조치결과

ㅇ 공지사항에 게시자의 성명, 연락처를 추가하는 것은 현재 업무범위에서 구현이 가능할 것으로 판단됨


ㅇ 또한, 게시자 정보 개선을 통해 이용자 편의가 증진되고, 다른 행정기관 홈페이지에도 적용하여, 계속적으로 활용이 가능할 것으로 기대 됨


ㅇ 제안내용에 대하여 전체적으로 실시가능성, 효율성 및 효과성, 적용범위, 계속성 등을 종합적으로 판단 채택함

실시계획서

ㅇ 2020년 11월30일부 반영 완료

제안제목

채용공고 게시시 제목에 직급, 분야 명기 의무화(국민제안)

현  황 

문제점 

ㅇ 인사혁신처에서 담당하는 나라일터에 게시되는 많은 채용 공고 중 제목만 보고는 정확하게 알 수 없는 공고문들이 있음. 


ㅇ 현재 채용정보- 전문경력관/임기제 게시판의 경우만 하더라도 2020.7.1.~현재까지 올라온 271건의 채용공고 중 직급, 분야가 명확하게 기재되지 않은 공고문이 100개를 초과


ㅇ 기관 내에 근무하거나 관련된 사람이 아닌 경우에는 채용

과정상 채용 사실조차 인지하지 못하고 지나치게 되는 상황이 발생할 수 있음. 

개선방안

ㅇ 나라일터 게시판에 채용기관에서 채용 공고문 게시할 때 '직급/분야'를 명기하도록 유의 문구를 추가 


ㅇ 타 기관에 채용 공고 시에도 공정성 제고를 위해 이와 같이 제목에도 분명히 알 수 있도록 명확하게 표기하여 공고하도록 지침 권고 

답  변

조치결과

ㅇ 기관회원의 '공고작성' 시 제목에 '직급/분야'를 명기하도록 안내문구 추가


ㅇ 나라일터 '공지사항'에 기관회원 공지사항 게시 

실시계획서

ㅇ 2021년 11월 11일부 반영 완료

제안제목

유연근무제 e- 사람 화면 표출(국민제안)

현  황 

문제점 

ㅇ 공무원용 e- 사람에서 담당자 검색 시 오늘의 근무상황에서 연가, 출장, 병가 등 개인 복무상황은 표출되나, 유연근무

(시차출퇴근, 재택근무 등)는 표시 되지 않아 사무실에 없는 경우 직원 근무상황을 해당과의 서무를 통해 확인 필요

개선방안

ㅇ 유연근무(시차출퇴근, 재택근무 등)시에도 e- 사람 공무원 검색 시, 오늘의 근무상황에 해당 근무 유형 상태가 표출 되도록 개선

※ 유연근무로 인해 사무실에 유고사항을 빠르게 공유하여, 

직원들간 업무 소통 원활 및 업무 효율 증진

답  변

조치결과

ㅇ 현재 개인용 e- 사람에서 우리부처 공무원 조회 시 오늘의 근무상황에 근무상황(연가, 특별휴가, 병가 등), 출장을 표시하고 있으나, 


ㅇ 유연근무 활성화로 많은 공무원들의 근무시간이 다양해짐에 따라 부처 내 직원 간 원활한 업무 소통을 위해 오늘의 근무상황에 유연근무도 표시하도록 개선 반영 하겠음

실시계획서

ㅇ 2020년 9월 4일부 반영 완료