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	보 도 자 료

작 성 과	인사관리국 성과급여과	담당자	과 장 정지만(044- 201- 8390)
			사무관 장다은(044- 201- 8479)
			사무관 김상준(044- 201- 8404)
보도일시	2019년 11월 15일(금) 조간(11.14. (목) 낮 12시) 이후 보도 부탁드립니다.

공무원 다면평가, 처음부터 끝까지 - 공직사회 변화에 발맞춘 『다면평가 운영 매뉴얼』 개정판 발간 -

∙ A부에서는 상사 중심의 하향식 평가 방식을 보완하고 조직 내 협업을 강화하기 위해 다면평가가 필요하다는 목소리가 제기됨에 따라, 다면평가 신규 도입을 검토 중이다.

∙ B처는 그간 관리자에 대한 평판 참고용으로 다면평가를 실시해왔으나, 최근 공직 내 갑질과 성희롱 근절 등을 위해 실질적으로 다면평가를 활용하고자 한다.

∙ A부와 B처 평가담당자는 인사혁신처에서 제공한 『다면평가 운영 매뉴얼』을 활용해 소속부처 상황과 활용 목적에 맞게 다면평가 제도를 설계·운영할 예정이다.

□ 동료, 부하 등 여러 집단의 구성원들로부터 평가받는 다면평가 제도의 효과적 운영을 지원하기 위한 『다면평가 운영 매뉴얼』이 발간된다.

○ 인사혁신처(처장 황서종)는 공무원 평가의 공정성과 수용성 등을 높일 목적으로 다면평가를 활용하고자 하는 부처를 지원하기 위해 다면평가의 설계·실시·활용의 단계별 세부 운영 가이드를 담은 매뉴얼을 발간한다고 14일 밝혔다.

□ 최근 공직 내 밀레니얼 세대의 증가, 조직문화 변화 요구 등에 대한 대응 방안으로 다면평가 활용에 대한 요구가 높아지면서 다면평가를 실시하는 부처가 2016년 14개에서 올해 24개 기관으로 전체 중앙부처의 50%까지 확대되었다.

○ 1998년 공직에 최초 도입된 다면평가는 현재 부처별 실정에 맞춰 승진, 보직관리, 교육훈련, 성과급 등 다양한 인사관리에 자율적으로 활용할 수 있도록 법령상 근거가 마련돼 있다.

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□ 이번 매뉴얼은 다면평가 절차 안내 위주의 기본적 내용으로 구성되었던 기존 매뉴얼을 전면 개편한 것으로

○ 다면평가 설계·실시·활용의 단계별 운영 절차와 실무적인 고려사항 등을 상세히 담았으며, 활용 목적별 다양한 운영 시나리오도 함께 제공해 각 부처가 보다 쉽게 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

【『다면평가 운영 매뉴얼』 주요 내용】

목차	주요 내용
다면평가 매뉴얼의 활용	• 다면평가 제도에 대한 이해, 매뉴얼 개발 목적과 활용
다면평가의 설계	• 다면평가 목표 설정, 다면평가의 구성 및 설계 방법 ※ 피평가자 선정, 평가단 구성, 평가요소 및 척도 구성, 평가시기 결정
다면평가의 실시	• 다면평가 사전교육, 평가자료의 준비, 평가 실시
다면평가의 활용	• 평가결과 관리·활용, 평가결과 공개 여부 및 피드백, 사후관리
다면평가 운영 시나리오	• 다면평가 활용 목적별로 5가지 운영 시나리오 제시 ① 인사관리 전반에 종합적 활용(승진, 보직, 교육훈련 등) ② 기관장의 조직관리 지원 ③ 승진심사의 공정성 및 수용성 제고 ④ 관리자 품성 및 평판 관리 강화 ⑤ 갑질 예방 및 조직의 민주성 제고
기타	• 평가단 구성, 평가항목·문항 예시, 평가점수 조정 방법, 정부기관 다면평가 운영 사례 등 참고자료 포함

□ 정만석 인사혁신처 차장은 “앞으로 성과평가의 공정성 및 수용성 강화 측면과 갑질 예방, 성희롱 근절 등 조직문화 개선 측면에서 다면평가의 활용 범위는 점차 증가될 것으로 예상된다.”며,

○ “이번 매뉴얼은 그간 다면평가를 운영하면서 쌓인 노하우를 담아 마련한 만큼 각 부처별 상황과 특성에 맞는 다면평가 제도의 설계 및 운영에 실질적인 도움이 될 수 있기를 바란다.”고 말했다.

□『다면평가 운영 매뉴얼』은 책자 형태로 발간하여 모든 중앙부처에 배포하는 한편, 인사혁신처 누리집(mpm.go.kr)에도 게시할 예정이다.

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붙임1

다면평가 실시 부처 현황

□ 다면평가 실시 부처 : 48개 중앙부처 중 24개 부처에서 실시(2019년 기준)

실시	미실시
24개	24개
경찰청, 고용부, 관세청, 교육부, 인권위, 국세청, 국토부, 기상청, 농식품부, 농진청, 문화재청, 문체부, 민주평통, 복지부, 산림청, 식약처, 여가부, 외교부, 인사처, 조달청, 중기부, 통계청, 통일부, 해수부	공정위, 과기정통부, 방사청, 보훈처, 국조실, 권익위, 국방부, 금융위, 기재부, 대검찰청, 방통위, 법무부, 법제처, 병무청, 산업부, 새만금청, 소방청, 원안위, 특허청, 행안부, 환경부, 해경청, 행복청, 개인정보위

□ 실시 부처별 평가결과 활용 현황

구분	성과평가(2)	성과급(9)	승진심사(22)	전보(5)	교육훈련(7)	기타(3)
참고자료 (29)	중기부	인권위 복지부 여가부 외교부	경찰청 고용부 인권위 농식품부 문화재청 민주평통 복지부 산림청 여가부 외교부 중기부 통계청 해수부	교육부 외교부 해수부	경찰청 교육부 산림청 여가부 외교부	경찰청 외교부 인사처
점수반영 (12)	경찰청	경찰청 관세청 국세청 국토부 통일부	관세청 문화재청 문체부	관세청	국세청 통계청	-
자격 제한 등 (7)	-	-	국세청 기상청 농진청 문화재청 식약처 조달청	국세청	-	-

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