|
개방형 직위 안내 자료 (과학기술정보통신부 우정사업본부장) |
2023. 6.
|
|
과학기술정보통신부 (우정사업본부) |
|
1 |
우정사업본부의 주요기능 |
○ 우정사업본부는 3,367개 우체국과 4만 3천여 직원을 기반으로 대국민 우편서비스 제공 및 우체국 예금‧보험 등 보편적서비스 업무를 수행
- (우편) 우편물 접수·운송·배달업무, 우체국택배 및 국제특송업무
- (예금) 예금 입·출금, 송금, 체크카드, 우편환ㆍ대체, 펀드업무
- (보험) 저축성·보장성 보험 계약 및 유지‧관리, 보험금 지급 등
|
2 |
우정사업본부 일반현황 |
○ (연혁) 우정사업본부는 1884. 4월 우정총국으로 창설된 이래, 체신부 및 정보통신부를 거쳐 2000. 7. 1. 정보통신부 소속기관으로 출범
|
- 1884. 4. 22. 우정총국 창설 - 1948. 8. 15. 대한민국 체신부 출범(’94. 12. 정보통신부로 개편) - 2000. 7. 1. 우정사업본부 출범(’08. 2. 지식경제부, ’13. 3. 미래창조과학부, |
○ (조직) 우정사업본부는 본부 조직과 직할기관 3개, 지방우정청 9개, 우체국 등 3,367개로 구성
* 직할(3): 우정인재개발원, 우정사업정보센터, 우정사업조달센터 * 지방우정청(9) : 서울·경인·부산·충청·전남·경북·전북·강원·제주 |
* 우체국 현황(’22. 12월 말)
*우편취급국(민간위탁): 804국 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- 1 -
○ (인원) 33,097명의 공무원과 별정우체국 직원 등 비공무원 10,052명으로 구성된 총 43,149명이 근무 중(’22. 12월 말 기준)
|
구 분 |
계 (A+B) |
국가공무원 |
비공무원 |
|||||||
|
임기제 |
행정· 기술직 |
우정직 |
소 계 (A) |
별정 우체국 |
청원 경찰 |
공무직 |
기간제 |
소계 (B) |
||
|
인원(명) |
43,149 |
1 |
9,457 |
23,639 |
33,097 |
3,279 |
20 |
5,539 |
1,214 |
10,052 |
* 노조: 전국우정노조 27천여명(우정직), 과학기술정보통신부공무원노조 5천여명(행정‧기술직) 등
○ (예산) ’23년도 예산액은 10조 8천억 원 규모로 자체 수입범위 내에서 예산을 지출하는 특별회계(우편사업, 우체국예금, 우체국보험)
< 우정사업본부 기능·회계별 예산 현황(단위: 억 원) >
|
구 분 |
’22년 예산(A) |
’23년 예산(B) |
증 감 |
||
|
B- A |
% |
||||
|
합 계(A+B+C) |
98,860 |
108,809 |
9,949 |
10.0 |
|
|
기능별 |
총지출(A) |
53,292 |
57,726 |
4,434 |
8.3 |
|
내부거래(B) |
43,975 |
49,545 |
5,570 |
12.6 |
|
|
보전지출(C) |
1,593 |
1,538 |
△54 |
△3.4 |
|
|
회계별 (A) |
우편사업특별회계 |
39,013 |
40,385 |
1,372 |
3.5 |
|
우체국예금특별회계 |
11,324 |
14,383 |
3,059 |
27.0 |
|
|
우체국보험특별회계 |
2,955 |
2,958 |
3 |
0.1 |
|
○ (기관의 성격) 보편적 우정서비스를 제공하는 공익성과 자체 수입으로 비용을 충당하는 기업성을 동시에 지닌 정부기업
|
3 |
우정사업본부장의 주요임무 |
|
◇ 본부장은 과학기술정보통신부장관의 지휘를 받아 우편‧예금‧보험 등 우정사업을 총괄 운영하고, 정부의 주요정책에 대해 대국민 접점에서 서비스를 제공하는 임무 |
○ 우정사업조직 운영의 공익성과 효율성 향상
○ 우정사업의 경영합리화와 서비스의 질적 개선
- 2 -
|
4 |
우정사업 현황 |
□ 우정사업 규모(’22년)
○ (우편사업 규모) 우편물량 28.8억 통, 우편매출액 3.1조 원
○ (금융사업 규모) 예금수신고 82.0조 원, 보험총자산 61.1조 원
- 예금 BIS비율 19.17%, 보험 RBC비율 251.6%로 재무건전성 적정 수준 유지
□ (우편사업) 매출비중(’22년)은 통상우편*(59.7%), 소포우편(30.5%), 국제 우편(9.7%) 순이며, 이외에 우체국쇼핑과 알뜰폰 판매 등 수탁사업 수행
* (부가서비스) 등기취급, 보험취급, 내용증명, 법원서류송달, 전자우편 등
- ’22년 기준으로 물량은 총 2,885백만 통으로 통상우편 2,561백만 통, 소포 318백만 통, 국제 5.9백만 통이며 전년 대비 2.3% 감소
(단위 : 백만 통)
|
구 분 |
’14년 |
’15년 |
’16년 |
’17년 |
’18년 |
’19년 |
’20년 |
’21년 |
’22년 |
|
총 물량 (전년대비증감률) |
4,284 (∆3.3) |
4,021 (∆6.2) |
3,895 (∆3.1) |
3,725 (∆4.4) |
3,609 (∆4.2) |
3,417 (△5.3) |
3,123 (△8.6) |
2,951 (△5.5) |
2,885 (△2.3) |
- 집배원 1인당 일평균 배달 물량은 697통으로 도시지역(33.9%)은 751통, 도농복합지역(30.8%)은 688통, 농어촌지역(35.3%)은 535통
□ (금융사업) 예금(41종)·보험(53종)상품, 스마트뱅킹·체크카드·외환· 펀드 상품 등의 우체국 금융서비스와 외부기관과의 제휴서비스 제공
※ 대출·신탁·신용카드, 변액·퇴직보험은 취급 제한
- ’22년 기준으로 우체국예금 계좌는 15,590천 좌, 고객은 10,880천 명
- 체크카드 발급 건수는 892천 매, 유효고객 1인당 사용액은 1,387천 원
- ’22년 기준으로 우체국보험 보유 계약 건수는 13,714천 건, 고객은 5,315천 명
- 수입보험료는 65,136억 원으로 보장성 보험은 42,644억 원(65. 5.%), 저축성 보험은 22,492억 원(34.5%)
- 3 -
|
5 |
우정사업본부의 특징 및 현안사항 |
□ (업무특징) 보편적 서비스를 제공하는 공공성과 자체 수입으로 비용을 충당하는 기업성(특별회계)을 동시에 보유한 정부기관
○ (공공성) 모든 국민에게 적정한 요금으로 보편적 우편서비스를 제공하고, 전국적인 우체국망을 통해 농어촌 지역에도 도시지역과 동일한 우편·금융서비스를 제공하여 시장보완 역할
○ (기업성) 민간과 경쟁하는 소포, 예금, 보험사업을 직접 또는 위탁 운영하여 자체수입으로 인건비 등 비용과 보편적 서비스 재원을 확보
※ 각 사업별 특별회계를 보유하고 있으며, 우편의 적자를 예금의 수익으로 보전
□ (조직·인력특징) 도시와 농어촌에 고르게 분포한 전국의 3,367개 우체국망을 통해 우편·금융 대국민 접근성을 제공하고, 전국적인 물류망과 22천여명의 배달인력을 통해 전국 가가호호에 배달
○ (조직특징) 본부를 중심으로 지방우정청, 직할기관, 총괄국, 집중국, 관내국 등 직영조직 뿐만 아니라 별정국, 취급국 등 다양한 조직으로 구성
○ (인력특징) 행정직·기술직·우정직 공무원뿐만 아니라 공무직, 위탁배달원 등 다양한 직종의 직원이 근무하고, 직종·소속에 따라 복수의 노동조합*이 존재
* 우정노조(파업권보유), 공무원노조, 민주우체국본부, 우체국노조, 공무직노조
□ (당면현안) 우편을 대체하는 통신서비스의 발전으로 통상우편수요가 지속적으로 감소하는 추세에 따라 우편사업의 구조적인 적자가 계속되는 상황
○ 우편·금융사업의 업무프로세스개선, 비용절감, 재정건전성 강화 등 경영혁신을 통해 우정사업의 경영을 더욱 효율화하는 한편
○ 모든 국민을 위한 보편적 우정서비스를 안정적으로 제공하고 국가 기관으로서 전국 네트워크를 활용한 공적역할 강화 필요
- 4 -
※ 참고 : 우정사업의 주요 현안과제
|
구분 |
주요내용 및 이슈 |
유관기관 |
|
우정사업의 공적역할 강화 |
o 보편적 우편·금융서비스를 안정적으로 제공하고, 전국 네트워크 등 우정사업의 자원과 장점을 활용한 새로운 공적역할을 모색하여 국가기관으로서 국민 생활 안정, 지역사회 공헌 등에 기여하기 위한 비전과 전략 수립 |
국회, 국무조정실 등 |
|
우정사업 종사원 근로여건 개선 및 안전·보건강화 |
o 우정사업 종사원의 근로시간, 근로환경, 처우 등 근로여건을 개선하고, 상생화합하는 협력적 노사관계 구축 o 중대재해법 시행에 따른 책임 강화로 안전하고 사고없는 근무환경조성을 위해 종사원 작업장, 장비, 업무 프로세스 등에 대한 안전·보건관리를 강화 |
국회, 노동부, 민간사업자 등 |
|
우편사업 지속성장 기반마련 |
o 통상우편감소에 대응하여 신사업발굴, 소포사업 및 국제우편사업 방향설정 등 우편사업 비전·전략 수립 o 수익다변화, 물류프로세스혁신, 비대면 서비스 활성화, 비용절감 등 우편사업의 지속성장을 위한 다각적 노력 필요 |
국회, 기재부, 민간사업자 등 |
|
우체국 예금·보험 역할 강화 |
o 모든 국민에게 편리하고 신뢰있는 고품질의 예금·보험 서비스를 안정적으로 제공하고 비대면 서비스 확대, 금융의 디지털 전환 추세에 적극 대응하여 우체국금융서비스 고도화 필요 o 금융시장 변동성 확대에 대응하여 우체국 예금·보험의 재무건전성을 제고하고 안정적 자산운용을 통해 내실있는 성장 필요 |
국회, 금융위, 기재부, 민간사업자 등 |
- 5 -