추진배경
- 공직 내 학습문화 조성을 위한 제도적 노력으로 학습의 양적 성장을 이루었으나, 집합교육 중심의 공무원 교육기관 주도적 교육체계, 공통교육 중심의 제한된 콘텐츠로는 공무원 개인의 다양한 학습수요를 충족시키는데 한계가 있었습니다.
- 이에 인사혁신처는 디지털 기술을 활용하여 더욱 풍부한 콘텐츠를 유연한 방식으로 제공하여 공무원이 언제든지 원하는 학습을 할 수 있도록 함으로써 공무원의 역량과 전문성을 높이고 상시 학습하는 공직문화를 구현하고자 인재개발플랫폼을 구축하였습니다.
플랫폼 이전...
- 오프라인 중심
- 민간참여 제한적
- 업무 외 학습 부담
- 공통교육 중심 콘텐츠
- 수작업 위주
인재개발 지능형 오픈 플랫폼
- 학습자 - 일과 학습이 결홥된 자기주도 학습
- 민간 - 교육자원 공유를 통한 시장 활성화
- 운영자 - 데이터 기반 HRD 결과 분석
- 부서장 - 학습데이터 분석 구원원 코칭과 육성
- 데이터 기반 분석 예측
- 맞춤형 개인화 서비스
- 실시간 화상교육
- 교육자원 유통·매칭
- 학습경험 기반 플랫폼(LXP) - 소셜러닝, AI/BigData, LRS
- 데이터 기반 분석 예측
- 하이브리드 러닝 - 교육과정 (라이브화상, 집합교육, 소셜러닝..)
플랫폼 이후
공무원 HRD의 전면적인 혁신
- 온라인, 실시산 연결
- 일과 학습의 결합
- 직무중심AI 추천
- 데이터기반 HRD
- 민간의 원활한 진입
인재개발의 '선순환 체계'로 진화
인재개발플랫폼이란
- 정부·민간의 다양한 학습 콘텐츠가 한 곳에 모여 자유롭게 유통되는 학습 허브(hub)로서 AI ·빅데이터 기술을 적용해 개인별 인사·직무정보, 학습이력 등에 따른 맞춤형 학습 분석·추천 시스템입니다.
- 플랫폼에 축적되는 다양한 학습 데이터를 분석하여 빅데이터에 기반한 인재개발 인사이트를 제공함으로써 인재개발의 디지털 전환을 실현하고자 합니다.
- 또한, 공무원 교육에 특화된 실시간 화상교육 시스템을 탑재하여 언제 어디서나 물리적 제약 없이 학습할 수 있는 비대면 온라인 교육환경을 구축하고, 다양한 소셜러닝(social learning) 서비스를 제공해 상호작용에 기반한 협업학습(learning by collaboration)을 지원합니다.
PLATFORM
Live Streaming, AI, BIG DATA
-
인사·직무정보
e사람
-
콘텐츠 연계
정부·공공기관
- NDSL
- 경제.인문사회연구원
- 온나라정책연구
- KISS
- POINT
- 훈련결과보고서
-
콘텐츠 연계
교육훈현기관
- 나라배움터
- 국립외교원
- 환경부
- 국토교통인재개발원
- 국제지식재산연수원
- 관세국경관리연수원
- 국세공무원교육
-
학습자원 발굴, 공유
공무원·각부처
- 마이크로러닝
- 해외우수 자료
- 민간 콘텐츠
-
원활한 진입
민간부문
- 전문기업
- 스타트업
- 전문강사
- 전문가
풍부하고 다채로운 콘텐츠를 더욱 편리하게 제공합니다.
- 지금까지는
- 정부에서 생산한 콘텐츠 위주로 제공되어 민간·외부의 우수합습콘텐츠 활용에 제약
- 새로운 콘텐츠를 제작·공급하기까지 복잡한 절차와 오랜 시간이 소요
- 스타트업, 소기업 입장에서 공무원 교육시장의 높은 진입장벽
- 앞으로는
- 정부에·민간의 70만건 이상의 방대한 학습 콘텐츠를 연계·제공
- 민간 콘텐츠 기업 누구나 복잡한 절차나 진입장벽 없이 플랫폼에 즉시 참여해 학습자에게 직접 콘텐츠 공급 가능
- * AI 검증, 운영자 확인을 통해 유해 콘텐츠는 신속·정확히 차단
- 공무원들으 더 많은 우수 학습 콘텐츠를 손쉽게 활용하고 민간 콘텐츠 시장에는 새로운 성장 기회 제공
민간 온라인 콘텐츠 시장의 어려움
2018 이러닝산업 실태조사(산업부)
- 1위 낮은 수익
- 2위 판로개척
연매출 - 전체 사업자 수 1,753개
- 50% 1억 미만
- 24% 0억 미만
- 11% 30억 미만
- 7% 50억 미만
- 800005 30~50억 미만
플랫폼으 통해 수요-공급 직접 연결
빅데이터 분석, AI 추천을 통해 나만의 맞춤형 학습이 실현됩니다.
- 지금까지는
- 교육 과정을 찾아보려면 각 기관별 사이트에 일일이 접속해야 하고 학습 이력 관리도 불편
- 내가 필요한 교육, 원하는 콘텐츠는 찾기도 어려워..
- 앞으로는
- 정부내외의 다양한 학습 콘텐츠를 한 곳에서 검색·학습하고 학습데이터를 자동 축적·관리
- 빅데이터·AI분석을 통해 직무·학습이력·유사그룹 등을 고려한 개인별 맞춤형 학습 추천
일과 학습이 자연스럽게 연결되는 직무중심 학습이 가능해집니다.
- 지금까지는
- 바쁜 업무로, 집학교육 참가할 시간 부족
- 일 따로 학습 따로, 의무 학습 시간 충족에 급급
- 앞으로는
- 현장 업무와 연계된 방대하고 당양한 형태의 학습자료를 실제 필요할때 바로바로 검색하고 학습
- 공무원 누구나 새로운 지식과 노하우를 쉽게 빠르게 공유·소통
- 개인별 인사 데이터 분석을 통해 자기 업무와 가장 밀접한 콘텐츠를 맞춤형으로 추천
데이터에 기반한 과학적인 인재개발 정책 수립을 지원합니다.
- 지금까지는
- 데이터를 교육 담당자가 일일이 수작업으로 관리
- 학습 수요, 효과에 대한 면밀한 데이터 분석에 한계
- 앞으로는
- 학습 관련 모든 데이터를 자동으로 축적·관리
- 축적된 빅데이터 분석을 통해 정교하고 효과적인 인재개발 정책 수립 가능
언제 어디서나 비대면 실시간 온라인 학습환경이 구축됩니다.
- 지금까지는
- 수도권과 거리가 있는 교육기관은 우수 강사 초빙이 어렵고 공무원도 먼 거리를 이동해야 하는 불편
- 최근 코로나19 이후 집합교육 운영 자체가 어렵고 민간 화상시스템은 보안 문제, 비싼 비용이 걱정
- 앞으로는
- 실시간 온라인 화상교육 시스템 구축으로 이동에 드는 시간과 비용없이 언제 어디서나 질 높은 학습이 가능
- 보안성을 갖춘 공무원 교육 특화 시스템으로 어떤 경우에도 중단없이 교육가능
코로나 이후, 공무원 교육현황
- 집합교육 1400만원 - 여비, 식비, 교재, 시설운용비, 강사료 등
- 실시간 화상교육 200만원 - 강사료
과정당 교육운영비
- 집합교육 1400만원 - 여비, 식비, 교재, 시설운용비, 강사료 등
- 실시간 화상교육 200만원 - 강사료
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